Как удалиться из Перископа с телефона или компьютера

Вопрос о том, как удалиться из Перископа, может возникнуть в нескольких случаях:

  • К указанному при регистрации номеру телефона нужно привязать новую учетку, потому что предыдущий аккаунт был забанен.
  • Нужно отвязать профиль от Твиттера.
  • Приложение не понравилось, нет желания им больше пользоваться.

В последнем случае можно просто удалить Periscope со своего устройства и забыть о нем. Удаление приложения займет несколько секунд, после чего вопрос можно считать закрытым.

Первые два варианта либо любые другие причины, требующие именно удаления аккаунта, а не программы, подразумевают обращение в Службу поддержки. Здесь есть два пути. Можно написать напрямую на электронную почту: [email protected] tv. Но писем разработчикам приходит много разных, поэтому более эффективным способом будет обращение через специальный сервис в приложении либо на сайте. О том, как это сделать, читайте на нашем сайте.3-2kk

Как удалить аккаунт в Перископе через приложение? Что указать в письме?

  1. Зайдя в «Центр помощи», указать своё имя и электронную почту. Важно! Если нужно удалить учетную запись, привязанную к Твиттеру, имейл должен быть соответствующим.3-4
  2. В строке Subject пишем: Delete Periscope Account.3-6
  3. В выпадающем списке указываем третий пункт – Account Deletion.3-5
  4. Далее в большом окошке нужно указать подробности своей просьбы. Желательно сделать это максимально уважительно: так страничку деактивируют быстро и с большей вероятностью. Текст будет зависеть от способа регистрации:
  • Как удалить Перископ-аккаунт, привязанный к Твиттеру? Пример обращения:

Dear Admin,

Please delete my Periscope account:

Name @MoonBeauty Twitter @aisulu9408

Thank you!.

  • Как удалить страницу в Перископе, зарегистрированную на телефонный номер? Пример:

Dear Admin,

Please delete my Periscope account:

Name @MoonBeauty

number: +79123123123

Thank you!

То есть необходимо указать ещё и тот самый номер.

  1. Прикладывать файлы (скриншоты) в данном случае не нужно.
  2. Далее ждём ответа от Службы поддержки. Обычно реакция довольно быстрая, хотя официальный срок – до трех дней. В некоторых случаях в ответном письме могут попросить уточнить данные и желание удалить аккаунт.

Как удалить учетную запись с помощью компьютера?

Представленная выше инструкция полностью актуальна при обращении к администраторам через специальный сервис на сайте компании.

Если решено писать прямо на почту, текст письма можно использовать тот же, а в теме лучше сразу указать суть: Delete Periscope Account или Account Deletion (удаление аккаунта).

 

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

*

code